Відгуки про компанію ТОВ ЕлектроКонтакт

• Коментар продавця14.06.2022

  Здравствуйте.
  Клиент Сергiй сделал заказ 06.06.2022 в 08.55 на Вентиль ВВ-32 на 24В.
  Данные вентили имеют линейку напряжений 12, 24, 50, 75, 110, 220 вольт.
  В 9 случаях из 10 весь диапазон, вся линейка напряжений вентилей всегда имеется на складе.
  На сайте этот Товар имеет статус "в наличие", т.к. мы изначально не "разбивали" эту товарную позицию ещё на шесть позиций.
  Как правило, достаточно было позвонить или написать запрос что бы выяснить ситуацию.
  В случае с клиентом Сергiй, вентили ВВ-32 на 24В по цене 422 грн на 06.06.22 закончились,
  и через два часа после получения запроса, как вариант, был предложен альтернативный Товар, схожий по характеристикам вентиль ВВ-32Ш (со штекером) на 24В, но по более дорогой цене 1200 грн.
  Предложение было сделано посредством отправки короткого сообщения с надеждой на понимание на эл. адрес клиента из личного кабинета:
  "Добрый день.
  Вентиль ВВ-32, 24В
  проданы,
  Остались ВВ-32Ш, 24В(с разьемом)
  5 шт по 1200 грн"
  В течение следующих дней мы ожидали ответ на наше предложение и он последовал в виде негативной оценки наших благих намерений.
  Просим обьективно рассмотреть этот случай и принять верное решение о публикации на сайте этого негативного отзыва.
  С уважением,
  руководитель ООО "Электроконтакт"
  Дмитрий
  0987156910

Очень довольна .Обслуживание на высшем уровне, особая благодарность консультанту, Буду рекомендовать своим знакомым. Желаю Вам много благодарных клиентов и удовлетворение от роботи.Удачи !!!

Цены не обновляют - и это плохо....

Не связались .

Ни связались .Звонил продано . Хотя в объявлении есть в наличии .

Целые сутки со мной не связались ! Заказ был сделан 24.06.2018 года в воскресенье ! Сегодня понедельник 25.06.2018 года 23.49 ч. ! Это рабочий день !